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Essere al top, senza complicazioni.

Ottimizzazione dell’interfaccia utente.

Vi rendiamo protagonisti ovunque, con una gestione deluxe dei vostri canali e una Customer Experience da passerella. Non tutti hanno bisogno di tutto: scegliete un servizio completo o tailor-made, pensato per esaltare ciò che vi distingue. Perché la differenza fa la forza! Qualunque sia il livello di assistenza che cercate, siamo con voi, sempre al fianco del vostro brand.

Valorizziamo ogni interazione cliente-brand con soluzioni eServices su misura

  • Un sito web, pensato per stupire
    Garantiamo un’esperienza di navigazione eccezionale.
  • Ordini semplici, pagamenti smart
    Grazie ai nostri partner, offriamo un’esperienza digitale all’avanguardia.
  • I clienti hanno domande durante l’ordine?
    Nessun problema! Offriamo servizi di guida all’acquisto online, personal shopper dedicati e assistenza passo dopo passo sul sito. Il nostro customer care multilingue è sempre pronto a supportarvi.
  • Ogni dettaglio è pensato per sorprendere
    Un’esperienza straordinaria, dal primo clic fino all’emozione dell’unboxing. Grazie a decenni di esperienza nella logistica, garantiamo efficienza e una gestione impeccabile: dalla cura delle merci al confezionamento personalizzato secondo i desideri del vostro brand. Per noi, l’unicità di ogni cliente è il nostro distintivo. Inoltre, ci occupiamo della gestione dei resi, del ricondizionamento degli articoli (pulizia, riparazione e preparazione per la rivendita) e dei rimborsi, assicurando un servizio completo e personalizzato.
  • Assistenza clienti dopo l’acquisto
    Qualcosa non va? Pacco smarrito o danneggiato? Il nostro team multilingue di customer care è pronto a gestire ogni problema, garantendo sempre una Customer Experience di alto livello.
  • Più di semplici vantaggi per il cliente finale
    Vi teniamo sempre informati: monitoriamo ciò che accade sul vostro sito web, nelle relazioni con i clienti e vi aggiorniamo costantemente.
  • Gestione delle operazioni internazionali
    Gestione fiscale e sviluppo globale: il vostro brand, ovunque nel mondo.
  • Assistenza dedicata
    Per le esigenze del cliente, le vostre necessità e i vostri desideri.

E se voleste migliorare i vostri processi per andare oltre ed essere ancora più chic?