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Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali di potenziali clienti, clienti, fornitori e altri soggetti esterni ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Gentile Interessato/a, Cliente, Fornitore o altro Soggetto Esterno,

prendiamo molto seriamente la protezione dei Suoi dati personali. Trattiamo i Suoi dati in conformità alle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali (GDPR)
e della normativa tedesca sulla protezione dei dati (BDSG).

Di seguito La informiamo, ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR, in merito al trattamento dei Suoi dati personali, sia nel caso in cui tali dati siano raccolti direttamente presso di Lei, sia nel caso in cui ci siano stati messi a disposizione da altre fonti.

Le presenti informazioni sono fornite in forma chiara e comprensibile, conformemente a quanto previsto dall’articolo 12 del GDPR.

Titolare del trattamento dei dati (Art. 13, par. 1, lett. a e b GDPR)

Il titolare del trattamento dei dati è:

Azienda: PVS eServices S.R.L
Legale rappresentante: Franco Aleo
Indirizzo: Piazza Santa Maria Beltrade 1, 20123 Milano
Telefono: +39-02-81280292
E-Mail: info@pvs-es.com

Per questioni relative alla protezione dei dati personali è possibile rivolgersi a:

Nome: Edith Krüger
Legale rappresentante: CerDat GmbH
Indirizzo: Lindenstraße 11, 68309 Mannheim
Telefono: +49 621/30978980
E-Mail: datenschutz@cerdat.de | www.cerdat.com


Finalità del trattamento e base giuridica (Art. 13, par. 1, lett. c e d e par. 2, lett. f GDPR)
Se ci contatta per richiedere un’offerta, trattiamo i Suoi dati personali per l’esecuzione di misure precontrattuali sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. Qualora non venga concluso alcun contratto, potremo conservare i Suoi dati per un periodo di tempo adeguato sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), al fine di rispondere a eventuali richieste successive o di poterLa ricontattare.

Nel caso in cui ci invii semplicemente una richiesta di informazioni, conserveremo i Suoi dati esclusivamente per rispondere alla Sua richiesta e non li utilizzeremo per altre finalità.
Trattiamo esclusivamente i dati che ci ha fornito direttamente nell’ambito dello specifico rapporto commerciale o della normale comunicazione intercorsa, ad esempio ai fini della conclusione e dell’esecuzione di contratti. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.

Qualora Lei abbia prestato il Suo consenso (ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR), i Suoi dati personali potranno essere trattati per finalità informative e consulenziali relative ai nostri prodotti e servizi, nonché per l’invio di comunicazioni commerciali e attività di marketing.
Laddove necessario, i Suoi dati potranno inoltre essere trattati per il perseguimento di legittimi interessi nostri o di terzi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR, quali, a titolo esemplificativo, la tutela e l’esercizio di diritti in sede giudiziaria, la garanzia del corretto funzionamento e della sicurezza dei sistemi informatici, nonché attività di controllo e miglioramento della qualità dei servizi.
Per adempiere a obblighi di legge, potremmo essere tenuti o autorizzati a trattare i Suoi dati e, se necessario, a comunicarli a terzi (ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
I Suoi dati non vengono in alcun modo utilizzati per processi decisionali automatizzati né per finalità di profilazione.

Categorie di dati personali trattati (Art. 14, par. 1, lett. d GDPR)
Qualora i dati personali non siano stati raccolti direttamente presso di Lei, trattiamo esclusivamente i dati necessari per l’instaurazione del contatto, l’avvio di un rapporto commerciale o la gestione del rapporto stesso.
Tali dati possono comprendere in particolare il nome, i dati di contatto professionali (ad esempio indirizzo e-mail, numero di telefono, azienda e posizione ricoperta), le informazioni relative alle comunicazioni intercorse e, ove necessario, i dati relativi alla fatturazione o al contratto.

Destinatari dei dati personali (Art. 13, par. 1, lett. e e f GDPR)
In linea di principio, non comunichiamo i dati personali a terzi, salvo che Lei abbia prestato il relativo consenso (vedi sopra) oppure sussista un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR. In tali casi, i dati possono essere trasmessi anche ad altre società.
Nell’ambito dell’esecuzione del contratto, i Suoi dati personali possono essere comunicati a fornitori di servizi esterni che operano per nostro conto e che sono contrattualmente tenuti a garantire la riservatezza delle informazioni trattate e il rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
I Suoi dati personali sono trattati principalmente in Germania e, di norma, non vengono trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Qualora, in casi eccezionali, si rendesse necessario effettuare un trasferimento verso un Paese terzo, questo avverrà esclusivamente nel rispetto delle garanzie e delle condizioni previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

Periodo di conservazione dei dati personali (Art. 13, par. 2, lett. a GDPR)
In linea generale, conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo previsto dalle disposizioni di legge applicabili.
I dati trattati sulla base del Suo consenso vengono conservati fino alla revoca dello stesso.
I dati trattati sulla base di un legittimo interesse vengono conservati per tutto il periodo in cui tale legittimo interesse sussiste.


Origine dei dati personali (Art. 14, par. 2, lett. f GDPR)
Qualora i Suoi dati personali non siano stati raccolti direttamente presso di Lei, tali dati possono provenire da fonti pubblicamente accessibili (ad esempio registri delle imprese, siti web aziendali, reti professionali), da partner commerciali oppure da segnalazioni e raccomandazioni nell’ambito di rapporti professionali già esistenti.
Inoltre, i dati possono provenire da fornitori di servizi che ci supportano nell’avvio o nella gestione dei rapporti commerciali (ad esempio fornitori di dati anagrafici o agenzie di informazioni commerciali).
In tali casi, trattiamo esclusivamente i dati necessari per le finalità indicate nella presente informativa, tra cui, in particolare, i dati di contatto professionali, le informazioni relative all’azienda di appartenenza e al ruolo ricoperto, nonché, ove necessario, i dati relativi alle comunicazioni intercorse e alla gestione dei rapporti
contrattuali.


Informazioni sul trattamento dei dati raccolti presso terzi (Art. 14, par. 3 GDPR)


Qualora i Suoi dati personali non siano stati raccolti direttamente presso di Lei, La informeremo, ai sensi dell’art. 14 del GDPR, di norma entro un mese dalla raccolta dei dati.
Tuttavia, qualora i dati siano utilizzati per instaurare un primo contatto con Lei oppure debbano essere comunicati a terzi, l’informativa sarà fornita al più tardi in tale momento, salvo nei casi in cui trovi applicazione una specifica eccezione prevista dalla normativa vigente.

Diritti dell’interessato (Art. 13, par. 2, lett. b, c, d ed e GDPR)
Ai sensi del GDPR, ogni interessato ha diritto a:

– ai sensi dell’art. 15 GDPR, il diritto di accesso
– ai sensi dell’art. 16 GDPR, il diritto di rettifica
– ai sensi dell’art. 17 GDPR, il diritto alla cancellazione
– ai sensi dell’art. 18 GDPR, il diritto alla limitazione del trattamento
– ai sensi dell’art. 20 GDPR, il diritto alla portabilità dei dati
– ai sensi dell’art. 21 GDPR, il diritto di opposizione
– ai sensi dell’art. 13 GDPR, il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo competente
– ai sensi dell’art. 7, par. 3 GDPR, il diritto di revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il consenso prestato

Lei è tenuto a fornirci esclusivamente quei dati personali che sono necessari per il nostro rapporto commerciale e per l’adempimento dei relativi obblighi contrattuali oppure la cui raccolta è richiesta dalla legge (ad es. normativa antiriciclaggio, disposizioni commerciali e fiscali). Qualora tali dati non vengano forniti, potrebbe non essere possibile instaurare o gestire il rapporto commerciale, ovvero concludere ed eseguire il contratto richiesto.


Finalità

Basi giuridiche

Destinatari

Periodo di conservazione
Risposta a richieste generali / corrispondenza generaleai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) e f) del GDPRTrattamento internoSecondo i termini di conservazione previsti dalla legge
Elaborazione di un’offertaai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPRTrattamento internoSecondo i termini di conservazione previsti dalla legge
Gestione dell’ordineai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPRTrattamento internoSecondo i termini di conservazione previsti dalla legge
Dati anagrafici dei clientiai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPRTrattamento internoSecondo i termini di conservazione previsti dalla legge
Dati anagrafici dei creditoriai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPRTrattamento internoSecondo i termini di conservazione previsti dalla legge
Fatturazioneai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPRTrattamento internoSecondo i termini di conservazione previsti dalla legge
Supportoai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPRTrattamento internoSecondo i termini di conservazione previsti dalla legge
Marketing / Pubblicitàai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPRTrattamento internoSecondo i termini di conservazione previsti dalla legge
Analisi della soddisfazione del clienteai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPRTrattamento internoSecondo i termini di conservazione previsti dalla legge
Valutazione die fornitoriai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPRTrattamento internoSecondo i termini di conservazione previsti dalla legge